Política de Reembolso – J Gás Instalações
Compromisso com a Satisfação do Cliente
A J Gás Instalações preza pela qualidade de seus produtos e serviços. Caso você precise solicitar um reembolso, seguimos uma política transparente e ágil para garantir sua satisfação.
Condições para Solicitação de Reembolso
O reembolso pode ser solicitado nas seguintes situações:
- Produto com defeito de fabricação;
- Produto entregue em desacordo com o pedido;
- Falta de acessórios ou componentes essenciais para o uso.
Procedimento para Reembolso
- Entre em contato com nosso setor de atendimento ao cliente em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
- Informe o motivo da solicitação e envie fotos ou evidências, se necessário.
- Após análise e aprovação, o reembolso será processado conforme o método de pagamento original.
Regras Importantes
- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios inclusos.
- Custos de devolução podem ser arcados pela J Gás em casos de defeito ou erro no pedido.
- Não realizamos reembolsos fora das condições descritas acima.
Prazo para Reembolso
Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado em até 7 dias úteis.
J Gás Instalações: Qualidade garantida e compromisso com você!
