Política de Reembolso – J Gás Instalações

Compromisso com a Satisfação do Cliente

A J Gás Instalações preza pela qualidade de seus produtos e serviços. Caso você precise solicitar um reembolso, seguimos uma política transparente e ágil para garantir sua satisfação.


Condições para Solicitação de Reembolso

O reembolso pode ser solicitado nas seguintes situações:

  • Produto com defeito de fabricação;
  • Produto entregue em desacordo com o pedido;
  • Falta de acessórios ou componentes essenciais para o uso.

Procedimento para Reembolso

  1. Entre em contato com nosso setor de atendimento ao cliente em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
  2. Informe o motivo da solicitação e envie fotos ou evidências, se necessário.
  3. Após análise e aprovação, o reembolso será processado conforme o método de pagamento original.

Regras Importantes

  • O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios inclusos.
  • Custos de devolução podem ser arcados pela J Gás em casos de defeito ou erro no pedido.
  • Não realizamos reembolsos fora das condições descritas acima.

Prazo para Reembolso

Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado em até 7 dias úteis.


J Gás Instalações: Qualidade garantida e compromisso com você!